Protección de Marca Registrada
Todos los elementos gráficos de diseño quedan protegidos, otorgando al autor la propiedad única y legitima en el uso. El uso de la imagen Catsitter Canarias ® o de cualquiera de sus elementos gráficos o visuales, por parte de una persona ajena a la empresa, tendrá consecuencias legales
Marca Comercial y Denominación Comercial
Catsitter Canarias ® es una marca registrada en la Oficina de Patentes y Marcas del Territorio Español y cumple los requisitos de registro de la marca comercial con para la propiedad industrial, en virtud de la protección de los datos comerciales y personales del autor
Política de Cancelación de Servicios, Devolución y Reembolso
Catsitter Canarias tramita la devolución íntegra del importe de la reserva, dando aviso con 30 días de antelación al comienzo de la fecha del servicio contratado. En caso contrario no se realiza devolución. El servicio de la empresa se encuentra sujeto a las leyes y regulaciones vigentes aplicables en España, véase la Información General Conforme al Artículo 10 de la Ley 34/2002
Cancelación de Servicios
Los usuarios pueden cancelar sus servicios contratados después de las 24/48 horas posteriores a la realización de la reserva
Para cancelar un servicio, el usuario debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico a info@catsittercanarias.com
Devolución de Servicios
Para iniciar un proceso de revisión o corrección, el usuario debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico a info@catsittercanarias.com
Las solicitudes de devolución o corrección de servicios serán evaluadas individualmente y se resolverán a discreción de nuestra empresa
Reembolso
Una vez evaluada la solicitud de devolución o corrección del servicio, se notificará al usuario sobre la aprobación o rechazo del reembolso
Si se aprueba, el reembolso será procesado automáticamente empleando el método original de pago, en un período de 10 días hábiles
Excepciones y Condiciones Adicionales
No se aceptan devoluciones de servicios personalizados o que hayan sido completados en su totalidad
Los servicios contratados con descuentos especiales o promociones no son elegibles para devoluciones ni reembolsos
Nuestra empresa se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento
Los usuarios deben revisar esta sección periódicamente para estar informados
Atentamente,
Dirección General
Sandra De Benito Mendy
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